新聞資訊
機(jī)器壞了反而多賺錢(qián)？維修師傅道出行業(yè)潛規(guī)則
“機(jī)器上午壞的結構，下午就賺回維修費(fèi)了使命責任】瞻讌^！?這話(huà)出自一家禮品廠(chǎng)的維修主管老周解決方案，而讓他敢說(shuō)這話(huà)的深入，正是車(chē)間那臺(tái)用了三年的龍應(yīng) LY-380的特性。
上個(gè)月有批緊急訂單脫穎而出，客戶(hù)要求三天內(nèi)交貨 5000 盒中秋禮盒。偏偏第二天中午推廣開來，包裝機(jī)的燙膜組件突然卡殼推動。老周心里咯噔一下 —— 要是換做以前那臺(tái)進(jìn)口機(jī)，光等廠(chǎng)家技術(shù)員上門(mén)就得 3 天資源配置，訂單肯定黃信息。但 LY-380 的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單到 “近乎樸素”，他拆開(kāi)側(cè)蓋一看大力發展，發(fā)現(xiàn)是傳動(dòng)皮帶沾上了膠水豐富內涵，用酒精擦干凈、調(diào)整下張力產能提升，前后花了 40 分鐘就修好了適應性。
更絕的是維修成本。傳統(tǒng)機(jī)器的核心部件壞了通過活化，換個(gè)原廠(chǎng)配件動(dòng)輒上千落地生根，還得等物流；LY-380 的易損件都是標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)健康發展，當(dāng)?shù)匚褰鹗袌?chǎng)就能買(mǎi)到替代品有效保障，上次換個(gè)加熱管，花 35 塊錢(qián)買(mǎi)根通用款非常重要，工人自己就能換上自動化。老周算過(guò)，三年來(lái)這臺(tái)機(jī)器的維修總費(fèi)用還不到進(jìn)口機(jī)一次大修的零頭高品質。
這事兒還帶來(lái)個(gè)意外收獲≈文芰?？蛻?hù)聽(tīng)說(shuō)他們機(jī)器臨時(shí)出故障卻沒(méi)耽誤交貨資源優勢，覺(jué)得這家廠(chǎng)應(yīng)急能力靠譜，當(dāng)場(chǎng)把明年的訂單量加了 20%特征更加明顯。老周說(shuō)：“以前怕機(jī)器壞估算，現(xiàn)在巴不得讓客戶(hù)知道我們修得快，這反成了信譽(yù)招牌〔灰窇?！?/span>
其實(shí)很多小廠(chǎng)不是賠在機(jī)器貴服務為一體，而是賠在 “停機(jī)成本” 上。LY-380 的維修便利可不是說(shuō)說(shuō)而已：機(jī)身標(biāo)注了 32 個(gè)關(guān)鍵調(diào)節(jié)點(diǎn)逐漸顯現，配的說(shuō)明書(shū)帶圖文拆解全會精神，連剛?cè)胄械膶W(xué)徒都能照著排查簡(jiǎn)單故障。有次新來(lái)的操作工誤碰了急停按鈕拓展基地，自己對(duì)照說(shuō)明書(shū)一步步復(fù)位集中展示，10 分鐘就恢復(fù)生產(chǎn)了。
擔(dān)心機(jī)器出故障影響訂單體系流動性？點(diǎn)擊領(lǐng)取《LY-380 應(yīng)急維修手冊(cè)》探索創新，含 12 種常見(jiàn)故障的 5 分鐘處理方案，讓停機(jī)損失降到零實現了超越。
